【2025年】サウンドハウスの評判を徹底検証！独自調査・他社比較の結果を紹介
音楽機材を買うとき、「サウンドハウスって本当に信頼できるの？」と気になる人は多いはず。
この記事では、楽器通販サイト「サウンドハウス」の評判やメリット・デメリット、そしてAmazonや島村楽器など他のショップとの比較まで、2025年最新の情報をもとに解説します。
楽器・音響機器をネットで安心して購入したい方は、ぜひ参考にしてください。
サウンドハウスとは？音楽機材専門の通販サイトです
サウンドハウスは、音響機器や楽器、ケーブルやマイク、PA機材などを取り扱う音楽機材専門の通販サイトです。
- 運営会社：株式会社サウンドハウス（千葉県成田市）
- 創業：1973年（当初はレコード販売からスタート）
- 特徴：実店舗を持たず、通販に特化することで価格競争力を強化
国内外のプロ機材から初心者向けアクセサリーまで幅広く揃い、スタジオ・ライブ・DTM・放送業界など、幅広い現場で支持されています。
サウンドハウスの良い評判・メリット
価格がとにかく安い
初心者でも買いやすい安い価格だけど、クオリティが結構高いです。楽器の種類も豊富なのはもちろん証明器具などの舞台セットも揃っているのが魅力的だと思います。
「エリクサー、モンスターケーブル」といった高価な消耗品が、一般の店舗より安く、かつ大量に購入しやすいからです。PVのプレイテックは、作りが粗いのでネックをヤスリで削ったりと改造も必要になる場合もありますが、ショールームにあるので触ってみるのもいいと思います。但、私の様なLHプレイヤーにはラインナップはほぼ無く、優しく無いお店ですので、その点は理解して購入する事をお勧めします。
発送が早くて梱包が丁寧
とにかく価格が安いことです。これは店舗をかまえずに通販一本で営業しているからだと思います。アマゾンなどと比べてもかなり安い価格で購入できます。配送も早く助かります。また、アフターサービスも良いです。昨年、ギターアンプを購入しましたが、音質に問題があり返品を希望しましたが素早い対応で、着払いの返品ということになり満足のいく結果を得ることができました。信頼性も増して、ギターケース、エフェクター、楽器ケースなどすべてサウンドハウスで購入しています。
やはり対応の速さです。どうなってるの？ってぐらいの速さで商品が届くのがサウンドハウスの良さです。緊急的に何か機材が欲しい時などはめちゃくちゃ助かります。
頑丈なダンボールで包装されてる為。
品揃えが豊富でレビューも多い
品揃えや対応等、有名店だけはあるなという印象です
商品のレビュー数も多いですし、他と比べて内容も納得出来る様なものが多い気がします
（実際、他店での購入でもわざわざレビューを書き込みに来られる方もいますし）マイナス面はポイント有効期間が短すぎる所くらいでしょうか
ポイント制度（Soundhouseポイント）でお得感あり
ポイントも貯めれるし、送料無料などSALE商品なども多い事や商品を選ぶ際に見やすくなっているのもありがたいです！！
保証もついてるのも嬉しいです！！
ポイントが貯まりやすくクーポンもよく配布している。
また専用アプリもありくじ引きの当選率が結構高いと感じる。他店の方が安い場合は購入後でも割引対応してもらえるのでここが1番安いと思う。
悪い評判・気になる点
他にもネットで評判を調べると、
- 初期不良や返品対応にムラがある
- レビューや解説が少なく、初心者には不親切
- 電話サポートがつながりにくいという
といった声が見つかりました。
ただいづれも2023年頃の口コミで、直近では不評の口コミは減っているようです。
本当に安い？他のショップと比較
Amazon・楽天との価格差
実際の機材を例にして価格を比較すれば、サウンドハウスが最安であるケースは多いです
例1：BOSS TU-3（定番チューナー）
（2025年6月時点価格）
| ショップ | 価格（税込） | 送料 |
|---|---|---|
| サウンドハウス | 11,600円 | 送料無料・ポイント付与あり |
| Amazon（公式） | 14,300円 | Prime配送 |
| 楽天（複数） | 12,870〜15,800円 | 店舗による |
数百円レベルでサウンドハウスが安いケースは一般的。
イケベ楽器・イシバシ楽器との違い
例：SONY ( ソニー ) / MDR-CD900ST（定番モニターヘッドフォン）
（2025年6月時点）
セールも相まって、非常に価格差が大きかったです。（いづれも記事執筆時点）
それぞれあるポイント制度を加味しても、やはりサウンドハウスが安かったです。
【独自調査】楽器通販サイトランキングで1位でした
当ブログ バン活！で独自にアンケート調査したところ、サウンドハウスは得票数1位でした。
わたしも利用経験がありますし、十分におすすめできるサービスだと感じています。
サウンドハウスで失敗しないための買い方のコツ
レビュー・型番・保証のチェックは必須
「似ているけど微妙に違う型番」などもあるため、型番はしっかり確認しましょう。
また、保証対象外の商品やアウトレット品もあるので注意が必要です。
在庫状況・納期を必ず確認する
発送目安は商品ページに記載されていますが、取り寄せ商品も多いため、「納期未定」などの表記には注意。
急ぎの場合は、在庫あり・即納マークのものを選びましょう。
クーポン・ポイントの活用でさらにお得に
不定期で発行されるクーポンコードや、ポイント還元率アップキャンペーンを活用すると、実質的な割引率が高くなります。
まとめ：サウンドハウスは安心して使える？
総じて、サウンドハウスは多くのミュージシャン・バンドマンにおすすめできるサービスです。
悪い評判も見つかりますが、同業他社に比べて著しく悪いこともありませんでした。
実際、サウンドハウスは2024年の売上高が233億円ということで、多くのユーザーに指示されているのがわかります。
少し余談ですが、EC（オンラインストア）業界は、いちどシェアを獲得すると変動が少ない傾向があります。
結局、ユーザーからすれば、買う商品が同じなら色んなサイトを使い分けるメリットはあまりないからです。
総合ECはAmazonが、ファッションECはZOZOTOWNがずっとトップを走っているのと一緒で、楽器ECといえばサウンドハウスというイメージが定着しています。
ECのこのような寡占的な傾向を前提にすると、EC側は社会的責任の追求を怠らず、ユーザー側は適切なフィードバックを繰り返し、文化や市場を育てていくことが求められます。
サウンドハウスは悪いレビューが減少傾向で、今のところ社会的責任を全うしようとしているように見えます。
わたしたちユーザー側も、もしサービスに不備があったら、声が直接届かない口コミサイトではなく、然るべき場所にフィードバックするのをおすすめしたいと思います。
FAQ（よくある質問）
商品によります。在庫があれば即日〜翌日発送ですが、取り寄せ品は数日〜数週間かかることもあります。
商品到着から7日以内の連絡が原則。公式サイトの「返品・保証について」のページを確認し、メールでの連絡が基本です。
実店舗を持たず、独自の流通網を活用することで中間マージンを削減しているためと言われています。
